Puede que se haya roto la pieza dentada que transmite el movimiento a otra pieza dentada que es la que mueve al cable.
Si es la primera, va encajada en lo que tú llamas manivela (del lado de adentro, se entiende)
Forma de solucionarlo: desguace---> desarmar puerta trasera ----> fijarse bien cómo va armado MIENTRAS lo desarmas -----> llevar todo el mecanismo (esas piezas no valen nada en los desguaces) ------> colocarlo en casa
No creo que tengas problemas